Puede recoger su pedido en tienda física. Las recogidas en tienda no tienen coste, una vez seleccionado este método de envío desaparecerá el importe del carrito. Debe esperar a ser notificado de que su pedido está preparado, para poder pasar a recogerlo. El horario y dirección de recogida es: de Lunes a Viernes 10:30 a 14:00h / 17:30 a 20:30 y Sábados de 11:00 a 14:00h. en: PLUMETI · Calle Barqueros, 4. 14002 - Córdoba (España).

Los costes de envío en la Península son 6,90 euros.

En el caso de los envíos a tienda, el coste de envío es gratuito.

Los pedidos superiores a 60 euros, el coste de envío es gratuito.

Recuerda que, si te suscribes a nuestra NEWSLETTER, serás la primera en saber
nuestras promociones y eventos.

Las entregas se realizarán desde España a través de la compañía CORREOS EXPRESS. Una vez se haya enviado el pedido te informaremos por email.

El tiempo de entrega de los envíos son:  Península 48/72H laborales. 

Recuerda que no se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.

Es importante que nos facilites un teléfono de contacto en el que poder localizarte en caso de que surgiera algún inconveniente.

El plazo de devolución es de 15 días naturales desde que recibe el cliente el pedido.

Puedes realizar tu devolución en nuestra tienda física, o bien, enviarnos la mercancía en cuyo caso, todos los gastos de transporte irán por cuenta del cliente. Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con su etiqueta y embalaje correspondiente, aportando también justificante de compra. En caso contrario, Plumeti se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Una vez comprobada la misma, y estando todo conforme, procederemos a la devolución del importe en la misma forma de pago en que se realiza el pedido. Para las devoluciones en tienda física, se emitirá un vale sin fecha de caducidad, o bien, se sustituirá por otro artículo, en ningún caso se devolverá el importe.

*No se admitirán devoluciones en bisutería, cinturones, bolsos, artículos de fiesta y complementos.

Por motivos de higiene, los trajes de baño llevan un dispositivo de protección que evita que puedan ser probados o usados. Si deseas devolverlos, es imprescindible que conserven la etiqueta y el dispositivo de protección.

*IMPORTANTE: En todos los pedidos realizados a partir de 60,00 euros, el envío será gratuito. En caso de devolución de algún artículo del cliente a tienda PLUMETI, los gastos serán a cuenta del cliente.

Devoluciones de pedidos superiores a 60,00 euros:

Si realizas una devolución y el importe de los artículos que te quedas finalmente es inferior a 60,00 euros, PLUMETI descontará 6,90 euros de gastos de envío del importe a devolver.

Esta condición se aplica tanto si devuelves un artículo, varios artículos o el pedido completo.

Puede realizar la devolución de su compra online en nuestra tienda física de Córdoba, presentando la factura de compra que le llega a su email o imprimiendo la factura desde el apartado “mis pedidos” en nuestra web.

En este caso, se le abonará en un vale de compra canjeable únicamente en nuestra tienda física y sin fecha de caducidad. En ningún caso se abonará el dinero en efectivo.

No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibieron, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

Sólo es posible tramitar devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda online.

*Por cuestiones de higiene, los bikinis y bañadores solo se podrán cambiar o devolver si conservan el adhesivo higiénico.

No se admitirán devoluciones en bisutería, cinturones, bolsos, artículos de fiesta y complementos.

En el caso en que consideres que el producto tiene alguna tara o defecto de fabricación, deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata a través del correo electrónico facilitado, indicándonos el daño que sufre el producto y te indicaremos cómo proceder.

Te informamos que, todo el producto enviado se revisa cuidadosamente para evitar estas situaciones.

Las devoluciones en tienda física no tienen coste ninguno.

*IMPORTANTE: En todos los pedidos realizados a partir de 60,00 euros, el envío será gratuito. En caso de devolución de algún artículo del cliente a tienda PLUMETI, los gastos serán a cuenta del cliente.

Devoluciones de pedidos superiores a 60,00 euros:

Si realizas una devolución y el importe de los artículos que te quedas finalmente es inferior a 60,00 euros, PLUMETI descontará 6,90 euros de gastos de envío del importe a devolver.

Esta condición se aplica tanto si devuelves un artículo, varios artículos o el pedido completo.

Una vez aprobada la devolución, recibirá el importe por el mismo método de pago que utilizó para la compra, haciéndose cargo de los gastos de envío.

El plazo de reembolso del importe es de hasta 15 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestra tienda. En períodos de alta demanda como Rebajas, Black Friday o promociones, el plazo de reembolso será de hasta 20 días laborables.

Recuerda que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.